Politica de confidențialitate

Actualizată la 14 octombrie 2026

1. Operatorul

Operatorul site-ului cool-kids.ro este JIJICO MANAGEMENT SRL, CUI 43938051, nr. Registrul Comerțului J40/4892/2021, care operează marca Cool Kids. Pentru întrebări și exercitarea drepturilor: contact@cool-kids.ro; telefon 0753 171 113.

2. Date și scopuri

Solicitări și programări: numele, emailul, telefonul și mesajul pe care le furnizezi sunt folosite pentru a răspunde, a pregăti programarea ori a presta serviciul cerut. Temeiul este demersul precontractual solicitat de tine sau executarea contractului, art. 6 alin. (1) lit. b GDPR. Pentru întrebări generale și sesizări, folosim interesul legitim de a răspunde și soluționa solicitarea, art. 6 alin. (1) lit. f.

Obligații legale: documentele de facturare și evidențele obligatorii sunt prelucrate în baza art. 6 alin. (1) lit. c. Securitate: serverul și instrumentele de protecție pot înregistra adresa IP, browserul, data accesului și evenimente tehnice pentru prevenirea abuzurilor și disponibilitatea site-ului, în baza interesului legitim, art. 6 alin. (1) lit. f.

Servicii opționale: statistica Google Analytics și conținutul Google Maps / MyLocalBusiness / ReviewsMG se activează numai după alegerea categoriei respective. Temeiul pentru activarea facultativă este consimțământul, art. 6 alin. (1) lit. a, împreună cu regulile aplicabile informațiilor din dispozitiv. Detalii în Politica cookies.

Trimiterea unui mesaj nu reprezintă acord pentru marketing. Furnizează doar informațiile necesare; fără datele de contact indispensabile este posibil să nu putem răspunde.

3. Copii și reprezentanți legali

Formularele de contact și demersurile pentru programări se adresează părinților, reprezentanților legali sau altor persoane adulte care contactează salonul. Nu trimite prin aceste formulare documente de identitate, CNP-uri sau date sensibile despre copil. Acordul pentru cookies nu înseamnă acord pentru publicarea fotografiilor copiilor. Pentru întrebări sau cereri privind o fotografie de pe site, scrie la adresa de contact.

4. Destinatari și servicii externe

Datele pot fi accesate de personalul autorizat și furnizorii de găzduire, email, administrare și securitate, în limitele serviciilor lor. Pot fi transmise autorităților când legea impune acest lucru. Programarea prin linkul Fresha implică folosirea platformei externe și a informărilor afișate de ea; consultă-le înainte de a completa datele.

După acord, Google și MyLocalBusiness / ReviewsMG primesc datele necesare statisticilor sau încărcării conținutului. Furnizorii externi pot prelucra date în afara SEE, conform condițiilor și garanțiilor lor. Consultă politica Google. Pentru informații despre destinatarii datelor tale ne poți contacta. Legăturile către rețele sociale, mesagerie și blogul extern au informări proprii.

5. Păstrarea datelor

Mesajele și programările sunt păstrate cât este necesar pentru soluționare, prestarea serviciilor și apărarea drepturilor, luând în calcul termenele legale aplicabile. Documentele fiscale și contractuale se păstrează conform legii. Jurnalele tehnice se păstrează pentru perioada necesară securității și investigării incidentelor. Alegerea cookies se păstrează 180 de zile. Poți solicita termenul aplicabil datelor care te privesc.

6. Drepturile tale

În condițiile GDPR poți cere acces, rectificare, ștergere, restricționare și portabilitate. Poți formula opoziție față de prelucrările bazate pe interes legitim și poți retrage acordul pentru servicii opționale oricând, fără a afecta prelucrările legale anterioare.

Trimite cererea la contact@cool-kids.ro. Răspundem de regulă în cel mult o lună; pentru cereri complexe sau numeroase, termenul poate fi prelungit cu încă două luni, cu informarea ta în prima lună. Putem cere informațiile strict necesare verificării identității. Poți depune o plângere la ANSPDCP sau la autoritatea competentă din statul în care locuiești ori lucrezi.

7. Alegerea și actualizările

Politica cookies

Citirea site-ului nu reprezintă acord. Actualizăm informarea când serviciile sau cerințele aplicabile se schimbă; data versiunii este indicată la început.